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Questions fréquentes
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Nous livrons généralement sous 24-48H sur Tahiti (sauf les communes en dehors de Arue-Punaauia).
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Nous livrons du lundi au vendredi. Les livraisons entre Punaauia et Pirae sont assurées tous les jours ouvrés, et le mercredi nous livrons toute l’île.
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Vous recevez un SMS le jour de la livraison afin de vous prévenir du passage du livreur.
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Oui, le livreur vous appelle avant la livraison pour confirmer votre présence et faciliter la remise de votre commande.
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Le règlement se fait en espèces ou chèque directement au moment de la livraison auprès du livreur.
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Si vous êtes absent ou indisponible, merci de prévenir rapidement le livreur ou notre service client afin de reprogrammer une livraison.
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Oui, si vous êtes en déplacement, le livreur peut s’adapter dans la mesure du possible afin de convenir d’un point de rendez-vous pratique pour la livraison.